医疗办公室经理职位描述

医疗办公室经理是任何医疗实践的关键职位。当临床医生专注于提供医疗保健时，这是确保组织良好商业惯例的人。但他们也必须充分参与医疗环境的独特环境和客户，以及与临床医生互动并遵守政府法规。

以下是可在医疗办公室经理的职位描述中看到的要素。如果您正在编写或更新职位描述，可以将其作为起点，根据您的具体情况进行修改。

立场概要

医疗办公室经理负责医疗办公室环境中的日常操作的非临床方面，包括医生办公室，医院，疗养院或其他医疗机构。

工作责任

• 医疗办公室经理负责收入周期的财务业绩
• 监督患者安排，登记，财务咨询，医疗记录，计费和收集，数据输入和处理以及现金过账
• 协调实践的日常运作
• 促进各级员工的优质客户服务
• 制定，实施和维护办公室政策和程序
• 采访，雇用和培训高效的医疗办公室团队并进行绩效评估
• 维护和管理实践的所有归档和组织系统
• 确保患者满意，包括在有投诉时进行故障排除并制定流程改进以防止再次发生。
• 确保遵守HIPAA，OSHA，劳动法以及其他联邦，州和地方法规。
• 协调行政和临床工作人员的工作人员会议
• 协调内部和外部会议的后勤工作
• 确保人员配备适合日常运营

• 协助特殊项目
• 协助招募临床医生

教育要求

通常从工商管理，会计或医疗保健管理的同事或学士学位获得的商业和会计流程知识。

经验

• 医疗办公室至少5至7年。
• 两到三年的监督或管理职位。

知识，技能和能力

• 计费各方面的知识和经验。
• 了解与Medicare，Medicaid和商业保险相关的法规。
• 人力资源在招聘，监督和绩效评估方面的经验
• 了解HIPAA和劳动法
• 强大的客户服务技能
• 熟练编写政策和程序
• 熟练使用医疗保健软件和计算机系统
• 了解维护医疗设施的用品和设备。
• 多任务技能
• 解决问题的能力
• 专业的沟通和演讲技巧，包括面对面，电子邮件，电话和视频会议。
• 了解持续的过程改进概念和实践
• 能够与从儿童到老年人的所有年龄层的临床医生，护士，专职医疗人员，行政人员，前线员工，承包商，政府机构，保险付款人，患者，患者家属，供应商和一般公众进行专业沟通。

期望薪水

薪资金额根据多年的经验，教育和工作地点而有所不同。

目前的职位空缺

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