通过索赔跟进改善应收账款天数

无论您的医疗索赔是通过电子方式收费还是通过邮寄方式进行纸质收费，您的医疗办公室工作人员都必须跟进保险公司以获取索赔状态。

保险公司收到账单后，您无需及时获得报酬。

改善您的应收帐款天数

根据您的结算方式，您应该会在短短15天内收到付款。如果您的保险付款平均周转时间超过您的账单发出之日起30天，直到您收到付款，您的办公室需要制定索赔跟进流程。跟进您的索赔状态肯定可以提高您的应收帐款天数。

大多数管理式医疗合同允许保险公司在30天内回复您的索赔而不会产生利息罚款。这并不意味着他们必须在这段时间内支付索赔。为您的医疗索赔制定收款政策可以保证您的索赔能够快速支付。

您需要跟进AR的原因

您需要跟进您的医疗索赔有三个原因。

1.从未收到过索赔。

付款的最大延迟是由于索赔没有存档。换句话说，没有收到索赔。这种情况通常主要发生在书面声称神秘失落的情况下。为避免这种情况，最好以电子方式发送索赔。

如果索赔没有得到快速跟进，可能需要一个月或更长时间才能知道保险公司没有收到索赔。对于纸质索赔，请在打电话前10个工作日，以查看是否已收到索赔。对于电子账单索赔，您应该能够在5个工作日内致电。

你越早意识到没有收到索赔，你就越早得到另一个索赔。

该索赔被驳回。

根据拒绝原因，您可以在通过邮件拒绝纸质之前将新索赔发送出去。通过致电保险公司并找出拒绝理由而不是等待接收邮件中的拒绝，您可以纠正索赔被拒绝的原因。在等待拒绝邮件之前提前7天重新提交索赔天数肯定会缩短您付款的周转时间。

最重要的是在你的否认中抢占先机，以使索赔流程再次发生变化。

该索赔正在等待该成员提供的信息。

由于会员需要额外的信息，有时可以将索赔置于待定状态一段时间。尽管保险公司可能已经通过邮件向患者发送了一封信，但您的收款人也应该明智地与他/她联系。

一个原因是，通过致电保险，您可以在信件到达之前通知患者。此外，如果您可以通过电话联系，您可以与会员和保险公司召开电话会议，以确保提供和接收信息。