医疗办公室的营销策略

营销您的医疗实践需要有人能够切合实际地了解市场预期，制定和完成目标，以及评估竞争对手。市场营销根据社区需求确定应提供的服务类型，分析绩效潜力，并制定维持竞争优势所必需的战略和目标。

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网上营销

在线营销是开发和维护不断增长的客户群的最重要的应用之一。拥有积极的在线形象是营销中最有成效的措施之一，仅次于口口相传。在实施在线营销策略时，将时间和精力集中在建立成功的网站和动态社交媒体上更为有效。

网站

医疗办公室网站应该不仅仅是列出该诊所办公时间和联系信息的单个页面。该网站应充满信息，患者可以阅读信息性文章，并找到有关治疗方案，新技术或其他与医疗保健相关的信息。由于第一印象影响最大，请确保您的网站是：

1. 专业的
2. 吸引人的
3. 方便使用的
4. 信息化
5. 难忘

社交媒体

将社交媒体用于在线通信被认为是促进社区关系，招募活动和营销活动的有效方式。当然，医疗办公室的工作人员必须充分了解社交媒体的适当使用。为医疗办公室工作人员制定社交媒体政策，建立保护患者隐私的准则，并防止违反HIPAA隐私规则。以下是一些简单的社交媒体指南，供整个医疗办公室工作人员遵循：

做………要专业，特别是如果你已经确定自己是一名员工…包括一份声明，说明您的观点是您自己的，而不是您的雇主…删除患者发布的照片​​上的标签，以使照片远离您的页面别……参与与医疗办公室患者的任何在线交流…在任何情况下张贴患者的照片，即使它是无法辨认的…讨论在工作日期间发生的工作或活动的任何细节

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离线营销

离线营销或传统营销应始终包含在医疗办公室营销计划中。虽然许多患者正在使用互联网寻找新的做法或与旧的做法重新联系，但传统营销仍然是接触患者的有效方法。

广告

各种工具的正确组合对于成功的广告活动是必要的。根据许多因素，例如目标市场的人口统计，营销计划和广告预算，您的广告策略可能包括：

• 小册子
• 直邮
• 简讯
• 电视
• 无线电
• 广告牌
• 标牌

特别活动

创建特殊活动是吸引社区并鼓励人们成为新患者的好方法。特别活动可吸引大量人群，媒体报道以及社区领导人的关注。考虑提供免费胆固醇或糖尿病筛查，庆祝里程碑事件，或向社区介绍新医生。

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推荐营销

尽管在线和传统营销可以产生大量业务，但转诊对于医疗办公室获得长期财务成功非常重要。推荐可以来自几个地方，但有必要建立，发展和维持与其他提供商的良好关系，以实现这一目标。对于专业医疗实践尤其如此。大多数患者不寻求专家，而是由其他医生和医院转诊。当提供者建立驱动患者彼此的关系时，这些关系是为了彼此的共同利益。

未经患者事先授权，严禁销售患者名单或向第三方披露PHI用于营销目的。请记住，只有在提供高质量护理的情况下才能访问患者信息的披露。