获得老年账户的提示

老年账户是超过30天的优秀患者账户。应收账款报告是衡量老年账户的重要管理工具。应收账款或AR报告旨在分析医疗办公室的财务状况。使用患者账户的出院日期，AR报告计算医疗索赔获得支付所需的时间长度。

当AR报告显示在患者出院日期后30天内未收集收入时，这是对管理层的警告，即医疗办公室的财务状况存在风险。根据索赔未付的时间长短，管理层需要就如何将这些帐户从无薪状态转为付费状态做出关键决策。

AR报告

大多数AR报告的设置都是为了通过以下方式证明年龄索赔：

0 - 30天： 保险索赔应在卸货日期的72小时内开具。在此期间未付的索赔应由保险公司支付或拒绝。应每天审查电子提交报告，以查看哪些索赔已被接受，哪些已被拒绝。应该研究已经被拒绝的索赔以找出原因。

应立即进行更正，以便重新提交索赔。与保险付款人的初次接触也应在前30天内进行。电子索赔的后续行动应在索赔被接受后七天提出，纸质索赔应在14天后进行后续跟踪。

31 - 60天： 在此期间仍未支付的索赔最有可能获得报酬。付款人必须在收到医疗索赔后30天内回复。在此期间，如果未支付索赔，则付款人必须以某种方式回复索赔。通常，您将收到包含以下信息的文档：

• 请求提供商提供更多信息
• 通知已从患者请求更多信息
• 通知索赔需要进一步审查
• 索赔否认了

由于保险付款人设定的及时备案限制，医疗索赔在其他行业的应收账款中是独一无二的。根据付款人的不同，医疗办公室可能只需要30天到最多一年的时间向付款人提出索赔。这个机会之窗使得风险更大，因为索赔得到了支付。

61 - 90天： 虽然31至60天之间的未付索赔更容易收取，但61至90天之间的未付索赔应该是首要任务。这些索赔有可能变得无法收回。这是医疗费用人员确保提交未开单的索赔以便及时提交申请截止日期或重新提交被拒绝的索赔的关键时刻。

超过90天： 一旦索赔在90天内仍未支付，被收集的可能性从收集的95-98％降至75％以下。索赔仍未支付的时间越长，获得支付的机会就越少。在收入周期的这一点上，根据其获得支付的能力确定每项索赔至关重要。

如果该索赔已被确定为无法收回，则应予以注销，以防止花费宝贵的时间用于收集可收集的帐户。在被确定为可收回的索赔中，已经收费和被拒绝的索赔应予以纠正，并作为更正的索赔重新提交，或者应作为上诉重新提交。