养老院环境服务
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第四集 - 護理院的服務及輔助護理與長期護理的區別 (十一月 2024)
长期护理（LTC）中的环境服务不仅仅是保持清洁和安全的环境。它也是为居民提供住所。考虑到居民年龄较大的人口，你知道他们来自维持一个干净的家庭是最重要的一代人。
宾夕法尼亚州立大学宾夕法尼亚州立大学环境服务主任CHESP的Gary Dolan表示，“LTC环境服务团队面临的最大挑战是如何接受居民及其家人的心理和情感收费。 “养老院”的耻辱难以接受和克服，各部门的工作人员必须无缝合作，为设施居民创造一个幸福的家园“。
Dolan强调以下内容。
招聘和培训
招聘不再只是确保某人具备技术或临床能力。员工和朋友之间的界限很容易模糊。尤其如此，因为一致的任务成为最佳实践。因此，员工需要成为优秀的倾听者，并使他们的工作模式适应居民的需求。
雇用合适的员工后，员工应接受以下培训：
- 血源性病原体
- 生命安全
- 紧急准备
- 危险沟通
- 一般安全
- 感染控制
- 性骚扰
- 工作场所暴力
- HIPAA
- 居民的权利
- 滥用
- 恢复性护理
- 日常生活活动
清洁和表面消毒
每天清洁住宿房间，特别注意床栏，电话，护士呼叫按钮和电线，遥控器，橱柜，浴室和门把手。气味控制至关重要。管家在以下地点执行日常清洁任务：
- 主入口和大堂
- 访客的洗手间
- 办公室
- 治疗室
洗衣店
大多数设施都使用室内洗衣房。因为家庭成员经常选择亲人洗衣，所以与家人沟通至关重要。亚麻每天进行处理，在清晨和中午进行污染的拾取和清洁交付。
其他职责
环境服务经理及其员工也可以：
- 设置和拆除多功能厅
- 进行热水检查
- 执行生命安全检查
- 进行发电机测试和检查
- 每月进行灭火器检查
- 对厨房和洗衣设备进行预防性维护和修理
- 修理电话，无线电和护士呼叫系统
- 维护HVAC系统
- 修理地板，墙壁和天花板
随着文化变革举措的不断发展，环境服务也可能会发现自己负责任何景观增加，并通过既定的修剪和施肥计划进行适当的维护。安全和运输，适当的钥匙控制，门锁和释放系统可能是与护理和社会服务协调的其他责任领域。
适当的环境服务管理对居民的生活质量和感染控制至关重要。反过来，这对于减少住院治疗，再次住院治疗和居住疾病至关重要。
改编自美国医疗保健环境服务和健康设施管理协会。
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