7种方式的医疗办公室可以收集更多的收入
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在医疗办公室收集收入的机会很多。以下是一些经常错失的机会,如果正确实施可以提高您办公室的财务状况。
1账单费用
许多医疗办公室对未能预先支付自付额的患者收取结算费。这笔费用可能在5.00美元到25.00美元之间,用于支付在已经收到服务后为患者计费的行政费用。在实施此政策之前,请务必在您的办公室张贴标志,让患者签字,说明他们知道新的结算费用。
结算费用的优点是它增加了前期收藏。前期收藏品不是医疗办公室的新概念。在提供服务之前收集患者自付额,共同保险和免赔额可减少坏账并增加A / R收款。
错过了费用
错过的收费可能会增加高达5%的收入损失。听起来不是很多,但对于大数字,百分之五可以快速加起来。以这种方式看待 - 每生成100,000美元的收入,百分之五就是5,000美元,这意味着产生的收入越多,就会因错过收费而增加损失更多钱的机会。
错过的收费不仅会错失收入机会,还意味着错过了对物资,劳动力或资源的跟踪。可以采取哪些措施来减少索赔中错失指控的可能性?
正在进行的审计是减少错失费用的一种方法。许多医疗办公室不执行持续审核,因为这是一个手动耗时的过程。审核要求有人将索赔中收取的服务和供应与患者图表中记录的信息进行比较。
另一个建议是开发一个向患者账户输入费用的流程。当流程一致且重复地执行时,错误的机会就会减少。
3小额余额
小额余额通常被注销,因为它可能不值得尝试收集它们的成本。有一个小的平衡核销政策很重要。该政策需要包括账户必须有资格进行注销的金额和到期金额。
需要考虑的一件重要事情是,只要将注销账户过账到账户并且注销被撤销,就可以收回注销账户。
收集小额余额并不需要花费金钱和时间来邮寄账单和收集电话。在小额余额上收钱的一种简单方法是让前台工作人员和预约安排人员检查患者之前的余额。通过这种方式,可以在办公室或电话中提醒患者他们的未结余额。
提醒患者他们有5.00美元或10.00美元的余额将有助于改善收款,同时清理过期账户。
4没有显示费用
对医疗保健行业来说,收费患者的免费费用已成为标准。当患者不发出通知时,他们的预约时间现在是一个空缺时段,其中没有产生任何收入。
未入场费不仅可弥补部分收入损失,还可告知患者如果要取消预约,即可发出通知。这也允许在患者打电话时重新安排预约的机会。
5追溯医疗补助
追溯医疗补助金可能适用于直到他们接受医疗保健治疗后才申请的患者。这对于自我保险的患者和声称已经拒绝的患者尤为重要。
患者有时不知道他们有资格获得医疗补助,但您的办公室可以鼓励他们申请。很多时候,他们可以申请并具有追溯资格,但未能向您的办公室提供信息。通过您的州Medicaid资格系统运行您的患者信息,看看他们是否已经被批准用于追溯期,通常为三个月。
6突发事件的额外费用
任何时候你的医疗办公室都面临在约会之间挤压病人,因为他们需要立即治疗,不能等待,不要忘记额外收费。除了提供的其他服务外,还要将CPT 99058添加到索赔中。
根据付款人的不同,您可能会或可能不会收到全额付款。例如,Medicare和Medicaid在付款时捆绑服务。其他付款人可以在报告的第一个E / M服务中全额付款,并为每个额外服务支付部分费用。
在结算之前,确保患者访问的原因符合紧急服务的条件。
7特别活动
为您的医疗办公室创造额外收入可以像全年举办特殊医疗活动一样简单。根据所提供的服务收取5.00美元至25.00美元的小额费用。
- 流感疫苗诊所
- 胆固醇筛查
- 血压筛查
- 性病和艾滋病毒检测
- 糖尿病检测