如何在医疗办公环境中取得成功

在繁忙的医疗办公室工作是什么感觉？一位前护士和一位繁忙的儿科医疗办公室的现任经理讨论了环境，工作人员，她在面试中寻找的内容，以及人们可以做些什么来在这个繁忙的环境中取得成功。

经理在儿科办公室工作，有10名医生和3个办公地点。他们看到18岁以下的孩子，但大多数都更年轻。他们在一个小型制造业/工业城镇，有很多农民工和没有保险的病人。经理雇用护士，CMA（认证医疗助理），医疗接待员和医疗口译员。他们有工作人员的执业护士。

典型的一天

这节奏非常快。与其他文化的人打交道很重要。您通常会看到一间满是病人的候诊室，其中包括许多不会说英语的病人。此外，他们害怕或紧张，因为他们的孩子可能生病了。你必须能够快速行动，但也要对这些父母正在处理的事情敏感。手机也响个不停，所以人们通常需要多任务。

典型的班次和时间

班次时间是上午8点到下午5点。或上午9点至下午6点从星期一到星期五。每个人都在上午10点到晚上7点旋转。转向平等。办公室周末也开放，因此工作人员轮流周末班次，通常，每个员工每月工作约一个周末，当时办公室人员配备齐全。

最成功员工的素质

他们很有效率。他们可以与患者交谈，让他们感到舒适，同时向他们提供重要信息。而且，他们不会太容易分心。有时会有尖叫的孩子和强迫妈妈，你只需要保持专注。员工不能高度维护或高度重视。他们需要非常自给自足，但也知道何时寻求帮助。也是面向任务的，不会陷入八卦和无关紧要的事情是关键。

寻求医疗保健事业的人的建议

准时，诚实，尽力而为，其余的将落实到位。准时是非常重要的，因为这会减慢医疗办公室的整个操作。即使你不喜欢你的工作，也要做好，直到找到别的东西。

面试官寻找什么

以前的工作经验非常有说服力。如果他们已经大量移动改变了工作，你想知道为什么，他们是否留下了良好的条件？检查他们的参考以确保故事匹配。而且，他们的能量水平很重要;他们不能半睡半醒，在快节奏的医疗办公室工作。在访谈中，他们被问及过去他们如何处理困难情况并举例说明。

面试官注意到他们如何自信地回答问题以及他们是否进行了目光接触。他们不能有任何背景问题，无论是犯罪还是经济问题。办公室处理敏感的患者信息和财务信息，因此潜在员工必须拥有干净的记录。