医疗保健是令人满意的职业选择吗？

与其他行业的工人相比，医护人员的职业生涯是否满意？护士，医生和技术人员对他们的健康事业有多满意？工人离开以获得更多收入或更好的工作环境的可能性有多大？

在一家帮助衡量员工敬业度，公司收入，财务回报和生产力的公司TINYpulse进行的一项调查中，对超过一千名医护人员进行了调查，询问他们的工作量，职业满意度，职业倦怠，沟通，管理问题，薪酬，营业额和更多。民意调查结果在某些方面可能令人惊讶，但在其他方面更具可预测性。

他们有多开心？

与其他行业相比，医疗保健工作者报告的工作场所幸福感略高一到十分。

医疗保健员工的幸福水平为7.49，而其他行业为7.37。

“对你的工作感到满意不仅仅是一种蓬松的情绪;还有一些具体的结果，”TINYpulse报告指出。该报告继续引用国家护理质量指标数据库中的护士劳动力研究，该研究表明，护士工作满意度与一个人留在当前工作中的意图直接相关，并且与护理质量相关，尽管程度较小。

他们的平衡程度如何？

虽然医护人员感觉比基准更快乐，但他们肯定觉得他们的工作与生活平衡比其他行业的同行更少。

医疗保健工作者的工作与生活平衡为5.87，而其他行业的专业人员排名为7.02。

繁重的工作负荷可能是导致这种不平衡的一个因素，因为50％的受访者表示每周至少有21名患者参加，而另外13％的受访者每周往往超过100名患者！

民意调查显示，工作量越大，倦怠就越大。

当被要求按1到10的等级对他们感觉到的烧伤程度进行排名时，评分范围从每周零患者的4.21到每周看到21到50名患者的4.77。每周治疗超过一百名患者的医护人员将他们的烧伤水平评定为4.98。

他们感觉如何有价值？

尽管医护人员相对幸福，非常忙碌且需求量很大，但不幸的是，他们并不像其他行业的工人那样有价值。

医疗保健员工的价值评分为6.46，而所有行业的基准评分为7.20。

报告总结道：“这些回应描绘了一幅劳动力的画面，他们对自己的作品感到满意，但也因为被拉得太瘦而感到挣扎”，并且没有感到受到重视。

因为他们感觉不受重视，医疗保健工作者比其他行业的工人更有可能将目前的工作留下10％的加薪。

医疗工作者以1比10的等级评估他们离开10％的可能性，为5.78％，而所有行业的基准为4.27。

行政与临床医生

虽然他们的目标是相同的，但临床医生和医疗管理人员之间的专业关系往往具有挑战性民意调查揭示了以下相关性：

• 报告被管理层阻止的员工更有可能被烧毁。
• 报告被管理层阻止的员工更有可能获得10％的加薪。

报告指出：“患者照顾者与行政管理之间的鸿沟不容忽视。员工保留会产生重大影响。”

尽管存在这些问题，医疗保健工作者在自己的工作表现方面给予自己积极的评价（8.47，规模为1到10，而基准评分为7.96。）此外，他们对患者的服务水平评分为8.53。

此外，该报告还揭示了员工给自己的绩效评级与他们评估组织绩效的方式之间存在“令人不安的”对比。

谁更快乐：护士或医生？

当护士和医生的答复被打破时，护士对他们职业生涯的某些方面的评价比医生更有利，而医生则对其他因素更加积极。

医生们报告说，工作时一般都比较开心，护士的7.34评分为7.67，尽管他们的报告几乎和护士一样倦怠。 （4.90至4.84分别。）此外，女护士甚至比男护士（7.65）更不高兴（7.31），而男女护士报告的幸福水平相同。

护士的薪水比医生略高。当被要求将他们的工资与市场标准进行比较时，护士将他们的工资分为6.11，医生为5.85。男护士的薪酬比女护士高得多（6.59），这可能是因为男护士的收入高于女护士。护士还将其福利评定为高于医生。

护士给予患者服务的评分略高，8.48，医生8.25。在这个问题上，男性和女性评分之间的差异很小。护士们对整体表现的评价也优于其他人（8.45），而医生在过去六个月的评分为8.17时评定了自己的个人表现。在护士和医生中，女性对个人表现的评价略高。

护士和医生似乎都对行政问题感到同样的挫败感。对于这两个职业（护士和医生），女性报告感觉稍微“受阻”并受到行政问题的影响。

医生的工作与生活平衡评分为5.96，而护士为5.64。事实上，医生将他们的工作与生活平衡评定为高于医疗保健劳动力等级5.87。毫不奇怪，女性医生和女护士报告的工作与生活平衡水平低于男性医生和护士。这很可能是因为除了管理全职职业外，许多女性仍然经常承担大部分家务和抚养孩子的责任。

关于营业额的问题产生了一些看似矛盾的结果。护士报告说，从现在起一年内为同一雇主工作的可能性更高（8.36至医生的8.01）。然而，护士们还表示离开雇主10％加薪的可能性略高（医生5.60为5.78）。

医生和护士对雇主进行评级

关于医疗保健组织和护士和医生雇主的问题也产生了混合的结果，有时似乎是矛盾的。

例如，医生给予雇主更高的沟通评级，并与患者的需求保持联系。相反，如果医生发现自己需要医疗保健服务，则表明他们与雇主做生意的可能性要低于他们。

护士认为他们的专业成长（6.76）比医生认为的要高（6.08）。然而，尽管如此，医生对工作的重视程度（6.45）略高于护士（6.25）。

此外，男性似乎对他们可获得的增长机会感觉更好。男护士对专业成长机会的评分远高于女护士（6.72），男护士高于女护士。

有趣的是，男护士在工作中更有价值（6.81，而女护士的评分为6.18），但女医生比男医生更有价值。也许是因为男护士属于少数，而女医生也是如此，他们感到更有价值，因为在劳动力或候选人群中没有那么多。

领导能采取行动的地方

根据该研究，领导者可以采取行动纠正其员工可能出现的问题，这有四个方面值得关注：

通讯： 确保管理/领导与患者护理人员之间的开放沟通渠道。从提供明确的方向和指导到识别绩效和工作做得好，沟通是保持满意劳动力的关键。

防止倦怠：确保减轻患者负担并提供有竞争力的薪酬和福利待遇，同时为员工保持有利，平衡的时间表。

组织效率： 您已聘请优秀人才，现在确保您提供优化其优势的环境，以便您可以实现最高效率和效率。

最小化营业额：通过控制所有上述因素，这将有助于您防止员工流失。这节省了开销/招聘成本和生产力损失。