改善非语言交流的10个技巧
目录:
- 注意非语言信号
- 寻找不一致的行为
- 说话时要专注于你的声调
- 使用良好的眼神接触
- 询问关于非语言信号的问题
- 使用信号使沟通更有意义
- 将信号看作一个群体
- 考虑上下文
- 意识到信号可能被误读
- 实践,实践,实践
- 来自DipHealth的一句话
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良好的沟通技巧可以帮助您在个人和职业生活中。虽然口头和书面沟通技巧很重要,但研究表明,非言语行为占我们日常人际交往的很大比例。
你怎么能提高你的非语言沟通技巧?以下提示可以帮助您学习阅读其他人的非语言信号,并增强您自己的有效沟通能力。
注意非语言信号
人们可以通过多种方式传达信息,因此要注意眼神接触,手势,姿势,身体动作和语调。所有这些信号都可以传达未经过语言表达的重要信息。
通过密切关注其他人的不言而喻的行为,您将提高自己的非语言沟通能力。
2寻找不一致的行为
如果某人的言语与他们的非语言行为不符,您应该特别注意。例如,有人可能会告诉你他们在皱眉和盯着地面时很开心。
研究表明,当单词无法与非语言信号相匹配时,人们往往会忽略所说的内容,而是专注于情绪,思想和情绪的未说出口的表达。因此,当有人说一件事,但他或她的肢体语言似乎暗示了别的东西时,额外注意那些微妙的非语言暗示是有用的。
说话时要专注于你的声调
您的语调可以传达丰富的信息,从热情到不感兴趣到愤怒。开始注意您的语气如何影响他人对您的反应,并尝试使用您的语气来强调您想要传达的想法。
例如,如果你想对某些事物表现出真正的兴趣,那就用动画的语调来表达你的热情。这些信号不仅传达了你对某个话题的感受;他们还可以帮助引起人们对你说话的兴趣。
4使用良好的眼神接触
良好的眼神接触是另一种重要的非语言沟通技巧。当人们看不到别人的眼睛时,他们似乎在逃避或试图隐藏某些东西。另一方面,太多的目光接触似乎是对抗性或恐吓性的。
虽然目光接触是沟通的重要组成部分,但重要的是要记住,良好的目光接触并不意味着固定地盯着某人的眼睛。你怎么知道眼神接触是多么正确?一些通信专家建议眼神接触间隔持续4到5秒。有效的眼神接触应该让您和您正在与之交谈的人感到自然和舒适。
5询问关于非语言信号的问题
如果您对另一个人的非语言信号感到困惑,请不要害怕提问。一个好主意是重复你对所说内容的解释并要求澄清。这方面的一个例子可能是,“所以你所说的是……”
有时候只是简单地提出这样的问题可以使情况更加清晰。例如,一个人可能会发出某些非语言信号,因为他脑子里还有别的东西。通过进一步询问他的信息和意图,你可以更好地了解他真正想说的话。
6使用信号使沟通更有意义
请记住,口头和非口头交流共同传达信息。您可以通过使用强化和支持您所说内容的肢体语言来改善您的口语交流。在进行演示或与大量人群交谈时,这尤其有用。
例如,如果您的目标是在演示期间表现出自信和准备,您将需要专注于发送非语言信号,以确保其他人看到您自信和有能力。坚定地站在一个地方,肩膀向后,你的双脚平衡是一个很好的方式来打一个自信的姿势。
7将信号看作一个群体
良好的非语言沟通技巧的另一个重要部分是能够对一个人的沟通采取更全面的方法。单个手势可以表示任意数量的事物,甚至可能没有任何内容。准确阅读非语言行为的关键是寻找强化共同点的信号组。如果你过分强调许多信号中的一个信号,你可能会得出一个人试图说出的不准确的结论。
8考虑上下文
当您与他人沟通时,请始终考虑通信发生的情况和上下文。某些情况需要更多正式行为,在任何其他设置中可能会有不同的解释。
考虑非语言行为是否适合上下文。如果您正在努力改善自己的非语言交流,请专注于如何使您的信号与情况所需的正式程度相匹配。
例如,您在工作中使用的肢体语言和非语言交流可能与您在周五晚上与朋友一起发送的信号类型非常不同。努力使您的非语言信号与情况相匹配,以确保您传达您真正想要发送的信息。
9意识到信号可能被误读
根据一些人的说法,坚定的握手意味着强烈的个性,而弱的握手则表现为缺乏坚韧。这个例子说明了误读非语言信号的可能性。跛行的握手实际上可能完全表明其他事情,例如关节炎。
永远记住要寻找一系列行为。一个人的整体风度远比单独观看的单一姿态更具说服力。
10实践,实践,实践
有些人似乎有能力有效地使用非语言交流并正确地解释来自他人的信号。这些人通常被描述为能够“读人”。
实际上,你可以通过仔细关注非语言行为和练习与他人进行不同类型的非语言交流来建立这种技能。通过注意非语言行为和练习自己的技能,您可以显着提高您的沟通能力。
来自DipHealth的一句话
非语言沟通技巧是必不可少的,可以更容易传达你的观点,并阅读其他人试图告诉你的内容。有些人似乎很自然地来自这些技能,但任何人都可以通过练习来提高他们的非语言技能。