8新手经理的干预
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【贾平:中国公权力干预美国个人言论,民族主义情绪跨出国门,自然引起美国不适】10/10 #时事大家谈 #精彩点评 (十一月 2024)
与许多其他雇主一样,医疗办公室也从内部推广。有时,他们推广的人很少或根本没有管理培训和经验。虽然这些新手经理对医疗实践非常了解并且有可能成为优秀的管理者,但他们往往缺乏某些技能,以便更有效地运作医疗办公室。
有许多干预措施可以培养新手医疗办公室经理的技能。
1领导
有几个品质可以成为一个伟大的领导者。医疗办公室经理必须培养的一个品质是能够有效地处理个人和职业环境而几乎没有焦虑的能力。当经理经历强烈的焦虑时,很明显他们需要采取干预措施来提高他们的领导能力。
管理
有些人认为领导和管理是一样的。领导力是内在质量,而管理是外部质量。管理是能够做出有效决策,制定流程和程序,并制定符合组织最佳利益的战略。领导力关注“什么”,管理层关注“如何”。个人可以在不具备地位的情况下描绘领导技能。管理层也不能这样说。管理是一项技能,包括委派,辨别和发展他人的能力。
代表团
委派责任要求经理以多种方式向他人提供。 “门户开放”政策最能说明新手经理需要什么才能有效地委派责任。打开门不是关于物理门,但它可以。敞开的门意味着为员工提供身体,情感,精神和智力。平易近人和热情的态度向员工表明经理支持他们并且他们更愿意遵循指示。
字符
新手经理必须专注于发展他们的性格。领导者有责任以诚信的态度影响他们的团队。缺乏诚信的领导者很难在他们的组织内以及跟随他们的人中取得持久的成功。通常,人们不会追随缺乏诚信的领导者。领导者的行动比他们的言论更有力量。员工不相信经理所说的,他们相信经理的所作所为。他们相信在与员工的所有交往中诚实公平的领导者。当经理未能表现出值得信赖的行为时,员工就没有动力去遵循经理的指示。
自我意识
自我意识允许新手管理者识别出问题出现时他们可能没有必要的技能来有效地处理这种情况。自我意识的管理者知道何时在事情失控之前寻求帮助。他们还花费更多时间专注于手头最合适的任务,而不是专注于可以委派的微不足道的问题。自我意识的管理者也不会经历高度的焦虑,因为他们知道自己的优势和局限性。
6法眼
识别是能够做出正确的判断,从而及时做出良好的决策。这包括快速分析数据,情况和结果以及实施变革以改善组织的能力。
7多功能性
多功能性是一项技能,可以帮助新手经理应对新职位的挑战。多才多艺的领导者可以根据个人和组织的需求进行调整。这些领导人能够看到全局。他们不会被微不足道的细节所困扰,而是从战略角度思考组织的未来。
8发展
管理者不仅应具备自我发展的技能,还应具备培养员工能力的技能。专业发展是从新手经理发展到卓越经理的关键。